CVEvulnerability
CVE-2010-4763
6.5 MEDIUM
Official page ↗
- Status
- Modified
- Published
- 2011-03-18
- Last modified
- 2026-06-16
- Assigner
- [email protected]
- CVSS 2.0 ([email protected])
- 6.5 MEDIUM — AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:P/A:P
- Weaknesses
- CWE-264
Description
The ACL-customer-status Ticket Type setting in Open Ticket Request System (OTRS) before 3.0.0-beta1 does not restrict the ticket options after an AJAX reload, which allows remote authenticated users to bypass intended ACL restrictions on the (1) Status, (2) Service, and (3) Queue via selections.
Affected configurations
• otrs otrs (<= 2.4.10)
• otrs otrs 0.5
• otrs otrs 1.0
• otrs otrs 1.0.0
• otrs otrs 1.0.1
• otrs otrs 1.0.2
• otrs otrs 1.1
• otrs otrs 1.1.0
• otrs otrs 1.1.1
• otrs otrs 1.1.2
• otrs otrs 1.1.3
• otrs otrs 1.1.4
• otrs otrs 1.2.0
• otrs otrs 1.2.1
• otrs otrs 1.2.2
• otrs otrs 1.2.3
• otrs otrs 1.2.4
• otrs otrs 1.3.0
• otrs otrs 1.3.1
• otrs otrs 1.3.2
• otrs otrs 1.3.3
• otrs otrs 2.0.0
• otrs otrs 2.0.1
• otrs otrs 2.0.2
• otrs otrs 2.0.3
• otrs otrs 2.0.4
• otrs otrs 2.0.5
• otrs otrs 2.1.0
• otrs otrs 2.1.1
• otrs otrs 2.1.2
• otrs otrs 2.1.3
• otrs otrs 2.1.4
• otrs otrs 2.1.5
• otrs otrs 2.1.6
• otrs otrs 2.1.7
• otrs otrs 2.1.8
• otrs otrs 2.1.9
• otrs otrs 2.2.0
• otrs otrs 2.2.1
• otrs otrs 2.2.2
• otrs otrs 2.2.3
• otrs otrs 2.2.4
• otrs otrs 2.2.5
• otrs otrs 2.2.6
• otrs otrs 2.2.7
• otrs otrs 2.2.8
• otrs otrs 2.2.9
• otrs otrs 2.3.0
• otrs otrs 2.3.1
• otrs otrs 2.3.2
• otrs otrs 2.3.3
• otrs otrs 2.3.4
• otrs otrs 2.3.5
• otrs otrs 2.3.6
• otrs otrs 2.4.0
• otrs otrs 2.4.1
• otrs otrs 2.4.2
• otrs otrs 2.4.3
• otrs otrs 2.4.4
• otrs otrs 2.4.5
… and 4 more